Commission des Usagers

La Commission des Usagers est mise en place au sein de la Clinique. Elle facilite votre démarche et veille à ce que vous

  • exprimiez vos éventuels griefs auprès des responsables de notre établissement
  • entendiez leurs explications
  • soyez informé des suites données à votre demande.

 

La Commission des Usagers est composée par :
·         Le représentant légal de l'établissement ou la personne qu'il désigne à cet effet
·         Un médiateur médecin et son suppléant,
·         Un médiateur non médecin et son suppléant,
·         Deux représentants des usagers et leurs suppléants
.     Des représentants du personnel 
.     Le responsable qualité (avec voix consultative)

 

Vous pouvez saisir cette commission en adressant un courrier à :

Monsieur le Directeur de la clinique Notre Dame,

23 rue des Acres,

14500 Vire.

Il y répondra dans les meilleurs délais et pourra procéder à la saisie d'un médiateur. 

Vous pouvez également laisser un message dans la rubrique " Contactez nous "  
     
 

Vous pouvez contacter directement les Représentants des Usagers :

Titulaire : Mme Lyliane MAINCENT                                                           Titulaire : Mme Annick HAISE

ADMD                                                                                                                 APF

(Association pour le Droit de Mourir dans la Dignité)                              (Association des Paralysés de France)

Sainte Honorine                                                                                               30 Rue Georges Brassens                        

14500 VIRE NORMANDIE                                                                             14320 SAINT ANDRE SUR ORNE 

saintehogely@gmail.com                                                                               annickha@live.fr

      

Suppléante : Mme Anne-Marie LETOURNEUR                                        Suppléant : M Bernard JAMES                               UDAF du Calvados                                                                                          ADVOCACY​

(Union Départementale des Associations Familiales)                              (Association pour la Santé Mentale)

La Petite Fosse        

Saint Germain de Tallevende - La Lande Vaumont                                   12 rue Valhérel

14500 VIRE NORMANDIE                                                                              14500 VIRE NORMANDIE

mam.letourneur@orange.fr                                                                             b.james@sfr.fr